Im ersten Schritt arbeiten die Forschenden mit einer Fokusgruppe. Hier werden qualitative Daten über die Akzeptanz von Loomi gesammelt, aus denen ein Technologieakzeptanzmodell konzipiert und anschließend quantitativ überprüft wird. An dieser Fokusgruppe nehmen Studierende, Mitarbeitende und Besuchende des Bildungscampus teil, um alle Interessengruppen zu repräsentieren. Hierbei werden die Meinungen, Wünsche und Bedürfnisse der Personen gegenüber Loomi erfasst. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Aussehen des Roboters und seine Wahrnehmung durch Personen, die Loomi bei seiner Route über den Campus begegnen. Da die Menschen auf dem Campus keinen direkten Nutzen durch den Roboter erfahren und dieser hauptsächlich eigenständig seine Aufgaben erledigt, fallen sein Aussehen und seine Vorstellung besonders stark ins Gewicht für die allgemeine Akzeptanz der Nutzerschaft und letztendlich seine erfolgreiche Integration auf dem Campus.

Im zweiten Schritt wird Loomi das erste Mal real auf dem Bildungscampus eingesetzt: Bei dem »RoboTalk« am 9. April 2024 wurde der Roboter in Kooperation mit der Schwarz Campus Services GmbH und der Smart Campus Initiative vorgestellt und erhielt seinen aktuellen Campusnamen, der sich aus einer offenen Abstimmung ergab. Dieses Datum markierte ebenfalls den Beginn der Implementierungsphase, bei der sich der Roboter ein paar Stunden täglich auf dem Campus »einfährt«. In dieser ersten Phase wird Loomi durch menschliche Kollegen begleitet, um bei Bedarf Fragen rund um die Funktionalität und Aufgaben beantworten zu können. Somit erhalten alle Nutzenden des Campus die Chance, sich an den neuen digitalen Helfer zu gewöhnen.